1. Thời gian bảo hành:
- Toàn bộ sản phẩm của Himo đều được bảo hành tối thiểu 01 năm, tính từ ngày giao hàng.
2. Điều kiện bảo hành:
- Bảo hành toàn bộ các cấu kiện, phụ kiện được đóng gói trong hộp sản phẩm.
- Không bảo hành đối với các sản phẩm bị hỏng hóc do lỗi của khách hàng, do khách hàng sử dụng sai hoặc do khách hàng không bảo quản đúng quy cách.
- Không bảo hành đối với sự hao mòn tự nhiên của hàng hóa, vết cắt hoặc xước do va chạm hoặc sự cố.
- Sẵn sàng bảo hành kể cả khi khách hàng mất hóa đơn gốc.
3. Giải pháp xử lý:
- Các sản phẩm trong thời hạn bảo hành, đáp ứng điều kiện bảo hành sẽ được sửa chữa hoặc thay thế bằng sản phẩm mới cùng loại.
